Esimest korda avaldatud 2. veebruaril 2020 minu eelmises blogis (liisapool.ee)

Oma esimese aktsiaostu LHVs tegin aprillis 2017 ehk varsti ligi kolm aastat tagasi. Minu portfellis on üksikaktsiatest endiselt vaid Baltikumi ettevõtted, mis tähendab, et kõige mõstlikum on olnud toimetada oma tehingutega LHVs, kus on senini olnud kõige madalamad teenustasud, kuniks investeerin vaid Baltikumis.

Olukord muutus hiljuti palju põnevamaks… Detsembris 2019 teatas Swedbank, et kaotab eraklientidelt balti aktsiatega tehtavate tehingute teenustasud kuni 30 000 eurose portfelli ulatuses. See tekitas olukorra, kus mõistlik oli hakata Swedbanki kliendiks, et kasutada võimalust teenustasude vabalt tehinguid teha.

Veebruaris 2020 teatas LHV, et kaotab samuti eraisikute ja juriidiliste isikute teenustasud balti aktsiatega kauplemisel ning ühtlasi ei ole portfellil mahupiirangut. See tekitab nüüd olukorra, kus mõlemad pangad on taas võrdsel positsioonil.

Kuna investeerimiskulud ei ole enam otsustav argument, siis muutub määravaks see, kummas pangas on mugavam enda investeeringuid hallata. Investorina pikas perspektiivis edukas olemiseks on kasulikum panustada aega õppimisele ja oma strateegia loomisele. Investeeringutel silma peal hoidmine peaks olema kiire ja lihtne tegevus, mis ei nõua palju pingutust.

Allpool kirjeldan enda investeerimiskogemust mõlemal platvormil (Swedbank ja LHV) ja toon välja mõningaid kitsaskohti, mille parandamisega pangad investorite elu mugavamaks saaksid muuta. Võrdlusest on välja jäänud teised pangad, sest hetkeseisuga ei ole nende teenustasud konkurentsivõimelised ning seetõttu puudub mul seal investeerimise kogemus.

1. Enda finantsseisust tervikpildi nägemine

Enda finantstervise eest hoolitseva inimesena on minu jaoks oluline teada, milline on minu rahaline olukord tervikuna ning ma soovin seda infot näha võimalikult kompaktselt ja väikese vaevaga.

Swedbank – Enda finantsseisust ei ole võimalik saada tervikülevaadet. Swedbanki logides tundub nagu mul investeeringud puuduksid, kuigi olen viimase kahe kuuga ostnud kolme ettevõtte aktsiaid:

Swedbanki avalehe vaade, mis ei kajasta minu investeeringuid mitte kuidagi.

LHV – Kohe pärast sisselogimist näeb klient avavaatel kõigi enda arvelduskontode, aktsiate, kasvukonto ja pensionifondi hetkeseisu ning koguväärtust.

2. Aktsiaportfelli käekäigu jälgimine

Ma ootan, et saan panka sisse logides kergelt vastused järgmistele lihtsatele küsimustele:

  • Milliseid aktsiaid ma oman? Kui palju mul neid on?

  • Mis on nende aktsiate keskmine ostuhind? Mis on nende turuhind praegu?

  • Kui palju on positsiooni väärtus kasvanud/langenud (alates ostust + täna)?

  • Kas positsioon on plussis või miinuses ja kui palju?

  • Mis on positsiooni turuväärtus hetkel?

Swedbank – “Minu portfell” ei anna ülevaadet minu portfellist. Selleks, et näha enda investeeringuid puudutavat infot tuleb liikuda järgnevalt: Iseteeninduse avaleht → Investeerimine, säästmine → Minu portfell. Nimi “Minu portfell” tekitab ootuse, et ma võiksin sealt saada vastuse kõigile oma eelpool loetletud küsimustele. Paraku nii see siiski pole. “Minu portfelli” all näen järgmist pilti:

Swedbank → Minu Portfell: Kas mu positsioon on plussis või miinuses? Kui palju?

Selleks, et päriselt näha, kas mu aktsiapositsioon on plussis või miinuses, pean ma avama ülevalt uue menüüpunkti nimega “Kasumlikkuse aruanne”. Sealt saan teada, kas minu investeeringud on plussis või miinuses. Näen järgnevat pilti:

Swedbank → Kasumlikkuse ülevaade: Sellelt vaatelt saan teada, et minu positsioon on 16 senti plussis. Aga kui palju see protsentuaalselt tähendab?

Selleks, et saada teada, kui palju minu portfell protsentuaalselt plussis on, pean minema veel kolmandale leheküljele. Nimelt kui klikkida “Kasumlikkuse aruande” lehel tabile nimega “Kasumlikkus”, siis saan päriselt teada, kui kasumlik minu Šiauliu panga positsioon on:

Swedbank → Kasumlikkuse aruanne →Kasumikkus: Alles neljandal leheküljel pärast sisselogimist saan teada, et minu positsioon on 0,38% plussis.

Seega hetkel on Swedbanki “Minu portfell” üsna väheütlev lehekülg, mis keskendub eelkõige reklaamile, informeerides investorit haldustasude muudatusest. Seda reklaami ei ole paraku võimalik sulgeda, mis tähendab, et enda infoni jõudmiseks tuleb iga korda reklaamist üle kerida:

Swedbank, Minu Portfell: Terve arvutiekraani ulatuses on näha reklaam. Puudub võimalus seda sulgeda.

LHV – Vastus kõigile mu eelpool püstitatud küsimustele on leitav avalehelt pärast sisselogimist. Teisisõnu: investorina pole mul vajadust ülevaate saamiseks netipanga avalehest kaugemale minna. Kui mul on täpsemat huvi, siis saan edasi kaevuda ja vaadata täpsemalt ostude kuupäevi ja summasid, kuid ülevaate tervikpositsioonist saan ma ilma ühtegi nupuvajutust tegemata.

LHV netipank annab portfellist ülevaate kohe avalehel

3. Ostuorderi sisestamine ja orderi täitumise jälgimine

Ostuorderi sisestamisel on mulle olulised kaks asja:

  • Võimalus sisestada võimalikult pikaks ajaks limiithinnaga order. Sobiva hinna saabumiseni võib minna pikalt, kuid ma olen mõningatel juhutudel valmis ootama ja “õnge vees hoidma”.

  • Soovin saada teavitust selle kohta kui minu order on täidetud või aegunud ning vajab uuendamist

Swedbank: Limiithinnaga ordereid saab sisestada vaid 30 päevaks ning ostuorderite täitumise/aegumise järel ei saabu investorile ühtegi teavitust. Soovitud hinnaga tehingu toimumine on rõõmumoment, millest ma soovin saada teada reaalajas, mitte hilinemisega. Paraku Swedbank investoreid sellest ei informeeri. Samuti ei teavita pank investorit sellest, kui sisestatud order aegub. See võib tuua kaasa olukorra, kus orderi õigel ajal uuendamata unustamine toob kaasa heast ostukohast ilmajäämise.

Swedbanki tugevuseks on orderi esitamisel kuvatav aktsia viimane hind, mida on lihtne kasutada enda orderi hinnaseadmisel orientiirina. LHVs orderi esitamisel tuleb hetkel kehtiv hind endale enne selgeks teha ja meelde jätta.

Swedbank: Limiithinnaga ostuorderi sisestamise veateada, kui panna orderi kehtivuskuupäevaks rohkem kui 30 päeva. Näha on viimane aktsia hind.

LHV – Limiithinnaga ostuorderid kehtivad kuni nende täitmiseni või tühistamiseni. Pank saadab emailile teavituse orderi sisestamisest, täitmisest ja tühistamisest. LHVs on võimalik sisestada sobiva hinnaga ostuorder ja see “ära unustada” ning paar kuud hiljem rõõmsalt üllatuda, sest olen saanud kätte endale sobiva tehingu. Pank saadab selle kohta emailile kinnituse, seega ei ole vajadust käia igaks juhuks luuramas.

LHVs orderi esitamine: Võimalik on esitada limiithinnaga order, mis kehtib kuni orderi tühistamise või täitmiseni

LHV saadab orderite sisestamise ja täitumise kohta emailile teavituse

Ettepanekud pankadele, kuidas investeerimist mugavamaks muuta

 

Swedbank:

  • Kõige olulisem: Saata orderi täitumise ja aegumise kohta investorile teavitus

  • Koondada kolmel eraldi leheküljel olev informatsioon kokku “Minu portfell” vaatesse, et lühendada investorite teekonda vajaliku info leidmiseni

  • Kajastada investeeringuid internetipanga avalehel, et klient näeks enda tervet finantsseisu. See võib olla tehtud kiirviide, mis suunab “Minu portfell” vaatesse ja lühendab ülevaate saamiseks kuluvat aega.

LHV:

  • Lisada orderi esitamise vaatesse viimane aktsia turuhind, et investoril oleks orientiir limiithinna sisestamisel

On igati rõõmustav, et pangad on muutnud investeerimisega alustamise niivõrd palju lihtsamaks. Nüüd ootan, et vaikselt jõuaks järele ka investorite kasutajakogemuse peale mõtlemine, sest kulude langetamisega suurendatakse sihtrühma, kellel on tavalisest erakliendist veidi erinevad vajadused.

PS: Kui oled alles oma esimesi investeeringuid tegemas, siis loe ka seda, kuidas algas minu investeerimisteekond. Olen kogunud kokku mitmed kasulikud viited, mis aitavad investeerimisega alustada.