Blogi
Mõtted kasutajauuringute ja argielu kasutajakogemuse teemadel. Võib esineda kõrvalepõikeid teistele südamelähedastele teemadele.
Kasutajakogemus: IF Kindlustuse tagasisideküsitlus
Tänase päeva vau-elamuse pakkus mulle midagi väga ootamatut: If Kindlustuse tagasisideküsimustik. Ma pole kunagi varem kogenud, et ühe rutiinse tagasisideküsimustiku täitmine võiks pakkuda positiivset üllatust, mistap jagan oma tänast rõõmumomenti. Kutse uuringus...
Kuidas teha kasutajatestimist mobiiliäpile?
Mobiiliäpi kasutajatestimine kaugjuhendamise teel (remote moderated usability testing) on lihtne ja jõukohane kõigile.
Kasutajakogemus: Swedbank ja LHV väikeinvestori vaatenurgast
Tehingud Balti aktsiatega on nii Swedbankis kui ka LHVs erakliendile tasuta. Kauplemiseks panga valimisel saab seega määravaks investeerimistegevuste kasutajakogemus.
Haldusnet.ee ehk lugu sellest, miks ma veenäite ei esitanud
Veebikeskkonna veateated peavad olema informatiivsed, täpsed ja kasutajat juhendavad. Siin on näide, mis juhtub, kui veateated pole piisavalt läbimõeldud.
Ära armu (eeldustesse), armasta (teekonda teadmatuses)!
Jagan oma (Un)Know disainmõtlemise mängu mängimise kogemust. Põnev mäng empaatia kasvatamiseks ja eelarvamustest vabanemiseks
Miks ma tegelen investeerimisega? Tavalise investori pihtimus
Käisin 2018. aasta novembris rääkimas Rahapäeviku investeerimiskoolis oma investeerimisteekonna esimestest sammudest
Kasutajakogemus: lisakonto avamine LHV netipangas
Internetipanga kasutamine ei tohiks olla raketiteadus, kuid mõnikord on igapäevapanganduse toimingud siiski kasutajate jaoks ootamatult lahendatud. Jagan oma kogemust täiendava pangakonto loomisega LHV netipangas
Kasutajakogemus: Wolt
Jagan oma kogemust Wolti kasutamisel. Saabus vale tellimus, kuid klienditugi tegutsest kiirelt ja oskuslikult. Võid julgelt kasutada minu Wolti sooduskoodi: DBLP
Refresh 2018: mõtteid Product lavalt
Olulisemad mõtted Refresh 2018 Product lava ettekannetest